Utmaning
Fibresin tillverkar båtar, men företagets produkter syntes tidigare inte i sökmotorresultaten och varumärket var i praktiken endast känt i det lokala området. Samtidigt begränsade den gamla webbutiken, som byggdes på Vilkas-systemet, både synligheten och försäljningsprocessen.
En ytterligare utmaning var själva köpprocessen: att köpa en båt är inte något man bara gör genom att klicka på ”lägg i varukorgen”. Kunden ville att webbplatsen i första hand skulle fokusera på att generera leads och uppmuntra intresserade att skicka in en första förfrågan, snarare än att försöka sälja båtar direkt online.
- Ökad synlighet: synlighet i sökmotorerna
- Varumärkets trovärdighet och igenkänningsgrad hos en bredare publik
- Process för säljstöd: förfrågan → hantering → uppföljning
- Ett system som även fungerar som ett CRM-system i den dagliga verksamheten
När det finns öppenhet och förtroende hamnar rätt personer på rätt spår, och det känns enkelt att ta kontakt.
Lösning: Vad UUDLY gjorde
1. Synlighet i sökmotorer och innehållsstruktur
Vi genomförde en omfattande kampanj för sökmotoroptimering och skapade en webbplatsstruktur som främjar både synlighet och användarnas beslutsfattande. Målet var att se till att Fibres dyker upp i sökresultaten för rätt sökord, samtidigt som det tydligt framgår varför det är värt att begära en offert på båten.
- Kartläggning av söktermer och populära ämnen
- Uppbyggnad och innehåll som besvarar köparens frågor
- Teknisk SEO + grundläggande mätvärden
2. Flytt från Vilkas till en anpassad WooCommerce-webbplats
Vi migrerade webbplatsen från den gamla e-handelsplattformen Vilkas och implementerade en ny, skräddarsydd WooCommerce-lösning på WordPress. Detta gav bättre hanterbarhet, flexibilitet och stöd för fortsatt utveckling.
- Ny installation av WordPress och WooCommerce
- Effektiv överföring av produkt- och konstruktionsdata till den nya modellen
- Ett system som kan underhållas och anpassas efter kundens egna behov
3. Hur man förvandlar en webbutik till en källa för att generera leads (Leadgenereringsprocess + CRM-strategi)
Vi har omarbetat produktsidorna och kassa-knapparna så att intresserade kunder kan skicka in en förfrågan istället för att genomföra ett köp. Dessutom har WooCommerce konfigurerats för att fungera effektivt som ett CRM-system: förfrågningar kan tilldelas olika statusar och automatiska meddelanden kan användas för uppföljning.
- CTA:er och formulär-/beställningslogik som leder användarna till enkäten
- Statusmodell: i vilket skede undersökningen befinner sig
- Automatiska meddelanden till den som skickat enkäten
Resultat
Fibresin har nu en plattform som fyller två viktiga syften: den ökar synligheten och guidar intresserade kunder genom en smidig försäljningsprocess. I praktiken har den ökade synligheten lett till tre till fyra gånger fler förfrågningar och onlineförsäljningar. Webbplatsen visar inte bara upp båtar, utan gör förfrågningsprocessen tydlig och hjälper till att hantera leads på ett systematiskt sätt.
Förbättrad synlighet
Sökmotoroptimering och en tydlig webbplatsstruktur hjälper Fibresin att sticka ut när potentiella köpare söker efter en båt och jämför olika alternativ.
Ett undersökningsflöde som fungerar
Logiken bakom produktsidorna och uppmaningarna till handling är utformad för att generera leads: intresserade kunder kan snabbt skicka in en förfrågan, och säljteamet får den information som behövs för att följa upp.
WooCommerce som CRM-system
Undersökningsstatus och automatiska meddelanden underlättar det dagliga arbetet: kunderna kan följa hur deras ärenden fortskrider, och teamet kan upprätthålla en kontinuerlig kommunikation.
Ett system som ska förvaltas och utvecklas
En skräddarsydd WordPress-/WooCommerce-lösning sköts av kunden och kan utformas för att tillgodose behoven inom kampanjer, innehåll och försäljning.
Kundernas synpunkter
”Webbplatsen med en integrerad webbutik och SEO-åtgärder har avsevärt ökat Fibresins synlighet på nätet, vilket i sin tur har lett till tre till fyra gånger så många förfrågningar och köp online.”
– Mikael Aalto, vd för Fibresin
Vill du uppnå samma resultat i ditt eget projekt?
När din närvaro på nätet, ditt budskap och kundresan är på plats blir det enklare att sälja. Berätta kortfattat vilka mål du har, så ger vi dig ett tydligt förslag på nästa steg.
Inga förbehåll. Vi har en praktisk inställning: vi berättar vad du ska göra härnäst och varför.
